“大姐，注册好了，以后办事只需要登录‘湘易办’就可以在手机上一次办好，在家就可以享受政务服务的便捷了。”近日，在湘西土家族苗族自治州花垣县政务服务大厅，志愿者们正在给来往的群众讲解“湘易办”APP的各类功能，手把手教群众注册安装及使用“湘易办”。

指导群众下载“湘易办”APP 通讯员供图

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为做好2023年重点民生实事“湘易办”宣传推广工作，花垣县通过大厅先行先试、加强部门联动、加强线上展示等方式，彰显落实“力度”、提升推广“速度”、营造氛围“温度”，多形式、广渠道、大范围、深层次推广应用。

花垣县组织各级政务服务大厅工作人员率先注册应用“湘易办”超级服务端，熟悉医保、社保查询等各类实用功能和使用方法。在县政务大厅设置流动宣传站，工作人员依托窗口服务，积极向办事群众推介“湘易办”各项功能，引导群众注册并感受各项便利服务。同时，在县、乡政务大厅醒目位置张贴宣传海报，引导来政务大厅办事群众下载注册“湘易办”。

花垣县印发《关于推进落实“湘易办”超级服务端应用推广工作的通知》，号召各级各部门各乡镇合力推进“湘易办”注册应用。部门利用到联系村走访契机，给联系户宣传推广；利用全县政务服务推进会、营商环境联席会等会议，介绍“湘易办”平台建设相关情况，发动参会人员注册；乡镇利用赶集、入户等机会，面对面指导和帮助群众下载注册。

花垣县在政府门户网站上展示“湘易办”超级服务端二维码，引导群众扫描下载；制作“湘易办”宣传PPT,在大厅显示屏生动形象展示“湘易办”APP下载及使用方法；发布“湘易办”宣传小视频，鼓励干部、群众通过微信、抖音、微博在“朋友圈”广泛宣传推广“湘易办”。

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来源：花垣县融媒体中心

作者：通讯员︱孔蓉

编辑：宋显金

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